Paano namin sinusuportahan ang aming customer sa Africa
Nagsimula ang African tour sa partisipasyon ng aming mga sales representative at ang pinuno ng after-sales service sa Africa Health exhibition na ginanap sa Cape Town, South Africa (mula Setyembre 2, 2025 hanggang Setyembre 9, 2025). Naging mabunga ang eksibisyong ito para sa amin. Lalo na, maraming lokal na supplier mula sa Africa ang nagpahayag ng matinding pagnanais na magtatag ng pakikipagtulungan sa amin pagkatapos malaman ang tungkol sa aming mga produkto. Lubos kaming nalulugod na masimulan namin ang paglalakbay na ito sa napakagandang tala.
Bridging Expertise Gaps sa Cape Town
Nagsimula ang aming paglalakbay sa Cape Town, kung saan ang mga lokal na pasilidad na medikal ay nagpahayag ng mga kagyat na pangangailangan para sa malalim na pagsasanay sa pagpapatakbo at pagpapanatili ng kagamitan sa dialysis. Para sa mga pamamaraan ng kidney dialysis, ang kalidad ng tubig ay hindi mapag-usapan—at doonaming Water Treatment Systempumagitna sa entablado.Sa panahon ng pagsasanay, ipinakita ng aming mga espesyalista kung paano inaalis ng system ang mga dumi, bacteria, at mapaminsalang mineral mula sa hilaw na tubig, tinitiyak na nakakatugon ito sa pinakamahigpit na internasyonal na pamantayan para sa dialysis. Natutunan ng mga kalahok na subaybayan ang mga antas ng kadalisayan ng tubig, i-troubleshoot ang mga karaniwang isyu, at magsagawa ng regular na pagpapanatili—mga kasanayang kritikal sa pagpigil sa mga malfunction ng kagamitan at pag-iingat sa kaligtasan ng pasyente.
Sa tabi ng Water Treatment System, nakatuon din ang aming team sa Kidney Dialysis Machine, isang pundasyon ng end-stage na paggamot sa sakit sa bato. Dinala namin ang mga kliyente sa bawat hakbang ng pagpapatakbo ng makina: mula sa pag-setup ng pasyente at pagsasaayos ng parameter hanggang sa real-time na pagsubaybay sa mga sesyon ng dialysis. Ang aming mga after-sales expert ay nagbahagi ng mga praktikal na tip sa pagpapahaba ng habang-buhay ng makina, tulad ng regular na pagpapalit ng filter at pagkakalibrate, na direktang tumutugon sa hamon ng pangmatagalang pagpapanatili ng kagamitan sa mga setting na limitado sa mapagkukunan. “Ang pagsasanay na ito ay nagbigay sa amin ng kumpiyansa na gamitin ang Kidney Dialysis Machine at Water Treatment System nang nakapag-iisa,” sabi ng isang lokal na nars. "Hindi na namin kailangang maghintay para sa panlabas na suporta kapag lumitaw ang mga isyu."
Empowering Healthcare sa Tanzania
Mula sa Cape Town, lumipat ang aming team sa Tanzania, kung saan mabilis na lumalaki ang pangangailangan para sa naa-access na pangangalaga sa dialysis. Dito, iniayon namin ang aming pagsasanay sa mga natatanging pangangailangan ng mga rural at urban medical centers. Para sa mga pasilidad na may hindi pare-parehong supply ng tubig, ang kakayahang umangkop ng aming Water Treatment System ay naging pangunahing highlight—ipinakita namin sa mga kliyente kung paano gumagana ang system sa iba't ibang pinagmumulan ng tubig, mula sa mga pipeline ng munisipyo hanggang sa tubig ng balon, nang hindi nakompromiso ang kalidad. Ang kakayahang umangkop na ito ay isang game-changer para sa mga klinika ng Tanzanian, dahil inaalis nito ang panganib ng mga pagkagambala sa dialysis dahil sa mga pagbabago sa kalidad ng tubig.
Pagdating sa Kidney Dialysis Machine, binigyang-diin ng aming mga espesyalista ang mga feature na madaling gamitin sa paggamit na idinisenyo upang pasimplehin ang mga kumplikadong operasyon. Nagsagawa kami ng mga role-playing exercise kung saan ginagaya ng mga kalahok ang mga totoong sitwasyon ng pasyente, mula sa pagsasaayos ng tagal ng dialysis hanggang sa pagtugon sa mga signal ng alarma. “Ang Kidney Dialysis Machineay advanced, ngunit ang pagsasanay ay ginawa itong madaling maunawaan," ang sabi ng isang clinic manager. "Ngayon ay maaari na kaming maglingkod sa mas maraming pasyente nang hindi nababahala tungkol sa mga error sa pagpapatakbo."
Higit pa sa teknikal na pagsasanay, nakinig din ang aming koponan sa mga pangmatagalang pangangailangan ng mga kliyente. Maraming pasilidad sa Africa ang nahaharap sa mga hamon tulad ng limitadong mga ekstrang bahagi at hindi pare-parehong supply ng kuryente—mga isyung tinutugunan namin sa pamamagitan ng pagbabahagi ng pinakamahuhusay na kagawian para sa pag-iimbak ng kagamitan at mga backup na plano. Halimbawa, inirerekomenda naming ipares ang Water Treatment System sa isang portable backup unit para matiyak ang tuluy-tuloy na paglilinis ng tubig sa panahon ng pagkawala ng kuryente, isang karaniwang alalahanin sa South Africa at Tanzania.
Isang Pangako sa Pandaigdigang Pangangalaga sa Bato
Ang misyong pagsasanay sa Aprika na ito ay higit pa sa isang inisyatiba sa negosyo para sa amin Chengdu Wesley—ito ay isang salamin ng aming dedikasyon sa pagpapabuti ng pandaigdigang pangangalaga sa bato. Ang Water Treatment System at Kidney Dialysis Machine ay hindi lamang mga produkto; ang mga ito ay mga tool na nagbibigay kapangyarihan sa mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan upang iligtas ang mga buhay. Sa pamamagitan ng pagpapadala sa aming pinakakaranasan na mga miyembro ng koponan upang magbahagi ng kaalaman, kami ay tumutulong sa pagbuo ng mga self-sufficient na programa sa dialysis na maaaring umunlad nang matagal pagkatapos ng aming pagsasanay.
Habang tinatapos namin ang paglalakbay na ito, inaabangan na namin ang mga pakikipagtulungan sa hinaharap. Sa Africa man ito o iba pang mga rehiyon, Patuloy naming gagamitin ang aming kadalubhasaan sa Water Treatment System at Kidney Dialysis Machine para suportahan ang mga healthcare team sa buong mundo. Dahil karapat-dapat ang bawat pasyente ng access sa ligtas, maaasahang pangangalaga sa dialysis—at ang bawat tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan ay nararapat sa mga kasanayan upang maihatid ito.
Oras ng post: Set-23-2025
